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お客様各位
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が ゲームマーケット2024秋（11月16日・17日） および ビックトイズアリオ八尾店さま（11月23日） にて先行発売いたしましたボードゲーム 『まねきねこれくしょん』 の一部商品において、内容物の「コタツボード」が破損しやすい状況があることが判明いたしました。該当商品をご購入いただいたお客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
調査の結果、破損の原因を確認し、製造工場とともに構造の見直しを行った上で、対策品を開発中です。一般発売分の商品はすべて対策品に差し替えた状態で準備を進めております。また、先行発売分の商品につきましても、対策品との無償交換を実施いたします。該当のお客様には、お手数をおかけしまして大変恐縮ではございますが、以下のフォームよりお申し込みをお願いいたします。
【交換申込フォーム】
https://forms.gle/VkHHJbMqyxWLo5m38
※お申し込み期限：2025年11月30日まで
一般発売日の延期について
この対策品への差し替え対応に伴い、当初予定しておりました 2024年12月17日 の一般発売日を 2025年1月9日 に延期させていただくこととなりました。お客様には重ねてご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、より良い品質の商品をお届けするための対応であることをご理解いただけますと幸いです。
今後とも、弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
株式会社スタジオムンディ
代表取締役 竹下 翼